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- Untere Wiestistrasse 11, 3920 Zermatt,
Suisse - 
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Points forts
Service de ménage quotidien
Bar
Animaux domestiques admis
Centre de remise en forme
Chambres non-fumeurs
Connexion Wi-Fi gratuite
Service de ménage quotidienBarAnimaux domestiques admisCentre de remise en formeChambres non-fumeursConnexion Wi-Fi gratuiteUn petit-déjeuner buffet copieux est servi chaque jour, permettant aux clients de profiter de la vue sur le Cervin avant de partir explorer les paysages pittoresques de Zermatt. Le bar et le salon sont des lieux idéaux pour se détendre, que ce soit le soir ou pendant la journée. L'hôtel, construit avec des matériaux naturels de la région de Zermatt, dégage une atmosphère chaleureuse et accueillante tout en conservant une touche moderne.
De nombreux restaurants se trouvent à proximité de l'hôtel Phoenix.
Un détecteur de fumée est installé. Vous aurez la possibilité de faire du ski. L'établissement dispose d'un centre de fitness. Les objets à usage partagé ont été retirés des parties communes. Le service de transfert peut être réservé à la réception. Une prise de courant a été installée près du lit. L'intérieur est orienté pour offrir une vue. Un téléphone est à votre disposition dans la chambre. Au Hotel Phoenix, la chambre comprend une télévision à écran plat. La salle de bains dispose d'un sèche-cheveux.
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Chambres de l'hôtel Hotel Phoenix
Chambre Double Supérieure
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- Coffre-fort,
- Carte d'accès,
- Détecteur de fumée,
- Poubelles,
- Parquet,
- Chauffage,
- Insonorisation
- Oreiller en plumes,
- Prise près du lit
- Articles de toilette gratuits,
- Papier toilette,
- Toilettes,
- Sèche-cheveux,
- Shampoing,
- Douche,
- Savon,
- Baignoire,
- Serviettes,
- Salle de bains privative,
- Baignoire ou douche
- Téléphone,
- Télévision,
- Chaînes du câble,
- Télévision à écran plat,
- Radio
- Machine à café
- Balcon
- Bureau
- Armoire ou penderie,
- Linge de maison
- Accessible par ascenseur,
- Étages supérieurs accessibles par ascenseur
- Accès gratuit à la salle de sport
Présentant un intérieur en bois, cette chambre dispose de parquet en chêne, d’un balcon, d’une télévision par câble à écran plat, d’un téléphone, d’un coffre-fort et d’un sèche-cheveux. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement. Veuillez noter que ce type d’hébergement ne peut accueillir aucun lit d’appoint.
Superficie:
Chambre Double Supérieure - 22 m2
Chambre 1 – lit simple
Personnes max: 2 
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Équipements de l'hôtel Hotel Phoenix
Général
Animaux domestiques admis, Chambres non-fumeurs, Ascenseur, Coffre-fort, Chambres insonorisées, Chauffage, Établissement entièrement non-fumeurs, Réservé aux adultes, Wi-Fi disponible partout
Activités
Centre de remise en forme, Parcours de golf (à moins de 3 km), Pêche, Ski, Massages, Randonnée, Cyclisme, Massage du dos, Massage du cou, Massage des pieds, Massage en couple, Massage corporel, Fitness
Services
Salles de réunion/réception, Blanchisserie/laverie, Service de repassage, Enregistrement/règlement rapide, Bureau d'excursions, Bagagerie, Service de concierge, Service de navette (en supplément), Salon commun/salle de télévision, Service de ménage quotidien, Gamelles pour animaux de compagnie, Service de navette
Restauration
Bar, Menus pour régimes spéciaux (sur demande), Vin/champagne
Ski
Local à skis
Internet
Internet, Wi-Fi, Connexion Wi-Fi gratuite
Réception
Facture fournie sur demande
Divertissements et services aux familles
Jeux de société/puzzles
Sécurité
Cartes d'accès, Détecteurs de fumée, Caméras de surveillance dans les parties communes, Caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement, Extincteurs
Équipements de sécurité
Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales, Les accessoires partagés (menus, magazines, stylos, papier) ont été retirés, Gel hydroalcoolique dans l'hébergement et les pièces fréquentées, Trousse de secours disponible, Professionnels de santé disponibles
Distanciation physique
Paiement sans espèces disponible, Barrières physiques ou écrans placés entre le personnel et les clients dans les zones où cela est nécessaire
Nettoyage et désinfection
Utilisation de produits d'entretien efficaces contre le coronavirus, Serviettes, linge de lit et vêtements lavés conformément aux recommandations des autorités locales, Hébergement désinfecté après chaque séjour, Hébergement fermé après le nettoyage, Les clients peuvent refuser le service de nettoyage de l'hébergement pendant leur séjour
Sécurité des aliments et boissons
Livraison de repas possible dans l'hébergement, Les assiettes, les couverts, les verres et les autres éléments de la vaisselle sont désinfectés, Protection hermétique des plats livrés
Internet
Connexion Wi-Fi gratuite! Des services Internet sont proposés, avec un WiFi gratuit accessible dans l'ensemble de l'établissement.
Parking
Les informations relatives au parking ne sont pas disponibles.
Politiques d'enregistrement, de départ et de paiement
ArrivéeÀ partir de 15:00 Jusqu'à 19:00 heures
DépartÀ partir de 08:00 Jusqu'à 10:30 heures
Enfants et lits d'appointLes clients doivent avoir au moins 18 ans pour s'enregistrer. Nous accueillons les enfants à partir de 10 ans.
Animaux domestiquesLes animaux de compagnie sont admis; des frais supplémentaires peuvent être appliqués.
Langues parlées
Moyens de contact
Informations importantesVeuillez noter que Zermatt est un village entièrement piéton. Vous pourrez garer votre véhicule dans un parking couvert à Täsch, puis rejoindre Zermatt en train ou en taxi.
Des frais supplémentaires vous seront facturés si le nombre de personnes arrivant à l’établissement est supérieur à celui indiqué sur la confirmation de réservation.Veuillez informer l'établissement à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Lors de la réservation, renseignez cette information dans la section « Demandes spéciales » ou contactez directement Hotel Phoenix. Les coordonnées de Hotel Phoenix figurent dans la confirmation de votre réservation.
Lors de l'enregistrement à Hotel Phoenix, il vous sera demandé de présenter une pièce d'identité avec photo ainsi qu'une carte de crédit. Chez Hotel Phoenix, les demandes spéciales dépendent de la disponibilité et peuvent entraîner des frais additionnels.
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