Das Chalet and Penthouse Zen besteht aus zwei Chalets in Zermatt, Schweiz, und befindet sich nur 100 Meter vom Skilift und der Skipiste entfernt. Es handelt sich um zwei geräumige Chalets mit jeweils acht Schlafzimmern und insgesamt acht Badezimmern. Die Unterkunft liegt in unmittelbarer Nähe zum Matterhorn (200 m) und ist etwa 1,2 Kilometer vom Bahnhof Zermatt entfernt.
Im Umkreis von wenigen Kilometern befinden sich neben dem Matterhorn auch der Schwarzsee (4,4 km) sowie diverse Wander- und Golfmöglichkeiten (Golfplatz maximal 3 km entfernt). Die Lage bietet direkten Zugang zu Wintersportaktivitäten sowie Wanderwegen. Ein Fahrradverleih sowie eine Skipass-Verkaufsstelle sind vor Ort vorhanden.
Die Chalets verfügen über jeweils drei Wohnzimmer mit Sitzbereichen, einen Kamin sowie eine voll ausgestattete Küche inklusive Herdplatte, Backofen, Kühlschrank, Geschirrspüler und Mikrowelle. Zur Ausstattung gehören außerdem Waschmaschine und Wäschetrockner. Jedes Schlafzimmer ist mit hochwertigen Betten ausgestattet, insgesamt stehen dreizehn Betten zur Verfügung. Die Bäder sind mit Badewanne oder Dusche ausgestattet, zusätzlich gibt es Whirlpools in den Badezimmern. Handtücher, Bademäntel und kostenfreie Pflegeprodukte gehören ebenfalls zur Ausstattung.
Zur weiteren Einrichtung zählen WLAN in allen Bereichen, Flachbildfernseher mit Kabel- und Satellitenempfang sowie Blu-ray-Player und iPod-Dockingstationen. Der Service umfasst täglichen Reinigungsservice, Express-Check-in/-out sowie Bügelservice. Beide Chalets verfügen über eine Terrasse mit Gartenblick beziehungsweise Bergblick samt Gartenmöbeln und einer Bar.